Kargo ve İade

Sipariş Hazırlama: Siparişleriniz hafta içi 12:00'a kadar verildiğinde aynı gün, sonrasında bir sonraki iş gününde kargoya verilir.

Takip: Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numaranız size SMS ve e-posta ile iletilir.

İade Edebilmeniz İçin

• Ürün açılmamış ve kullanılmamış olmalıdır.
• Orijinal ambalajı bozulmamış ve eksiksiz olmalıdır.
• Fatura veya sipariş bilgisi ürün ile birlikte gönderilmelidir.
• İade talebi teslim alındığı tarihten itibaren 14 gün içinde yapılmalıdır.

İade Edilemeyen Ürünler

• Açılmış, kullanılmış veya hijyen koşulları nedeniyle iade alınamayan ürünler.
• Promosyon, hediye veya kampanya kapsamında ücretsiz olarak verilen ürünler.
• Mevzuat gereği iade alınması mümkün olmayan kişisel bakım ve hijyenik ürünler.

İade Süreci: İade talebinizi info@justgreenorganic.com adresine sipariş numaranızla birlikte gönderebilirsiniz. Talebinizi onayladıktan sonra iade kargo bilgilerini sizinle paylaşacağız. Ürünün tarafımıza ulaşmasının ardından 7-14 iş günü içerisinde para iadeniz tamamlanır.